Planes y facturación
Entiende los planes disponibles, cómo cambiar de plan y gestionar tu facturación.
CatColony ofrece planes adaptados a diferentes necesidades, desde cuidadores individuales hasta grandes asociaciones.
Planes disponibles
Gratuito
- Gestión básica de colonias y gatos
- Mapa de colonias
- Transferencias de gatos
- Soporte por tickets (72h)
- Hasta 3 colaboradores
Básico
- Todo lo del plan gratuito
- Estadísticas avanzadas
- Campañas CER/TNR
- Gestión de adopciones
- Exportación de datos
- Soporte prioritario (24h)
- Hasta 10 colaboradores
Profesional
- Todo lo del plan básico
- Finanzas y facturación
- Operaciones masivas
- Portal de gatos perdidos
- Multi-organización
- Soporte premium (8h)
- Colaboradores ilimitados
💡 Empieza gratis
El plan gratuito no tiene límite de tiempo. Puedes usarlo indefinidamente y actualizar cuando necesites más funciones.
Cambiar de plan
- Ve a Mi Plan en el menú principal
- Revisa los planes disponibles
- Haz clic en Cambiar a este plan en el plan que te interese
- El cambio se aplica inmediatamente
Facturación
Si tienes un plan de pago, puedes gestionar tu facturación desde Facturas en el menú principal:
- Ver histórico de facturas
- Descargar facturas en PDF
- Actualizar datos fiscales
ℹ️ Funciones exclusivas
Algunas organizaciones pueden tener funciones exclusivas desarrolladas a medida. Si necesitas una funcionalidad específica que no está en los planes estándar, contacta con soporte para valorar su desarrollo.
Preguntas frecuentes
No. Tus datos se mantienen siempre. Simplemente perderás acceso a las funciones del plan superior, pero los datos generados (estadísticas, campañas, etc.) seguirán ahí cuando vuelvas a activar el plan.
Actualmente los planes se gestionan por mes. Estamos trabajando en planes anuales con descuento. Consulta con soporte para más información.
Sí. Las asociaciones protectoras registradas pueden solicitar condiciones especiales. Abre un ticket de soporte indicando tu número de registro y lo valoraremos.