Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan la relaci贸n entre Javier Hern谩ndez Sirvent (en adelante, 芦CatColony禄) y las organizaciones y personas usuarias del servicio disponible en https://catcolony.app. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones y la Pol铆tica de privacidad.
1. El servicio
CatColony es una plataforma de gesti贸n de colonias felinas: registro de colonias y gatos, campa帽as TNR, historial cl铆nico, adopciones, avistamientos, avisos ciudadanos y mapa p煤blico. El servicio se presta en modalidad SaaS, accesible desde el navegador.
2. Cuentas y organizaciones
Cada cuenta pertenece a una persona f铆sica identificada con un correo electr贸nico verificado. Los datos y recursos creados dentro de una organizaci贸n pertenecen a la organizaci贸n, que gestiona sus miembros y sus roles. Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de la veracidad de los datos que introduces, incluidos los datos de terceros (adoptantes, cuidadores, avisos), respecto de los cuales tu organizaci贸n act煤a como responsable del tratamiento.
3. Planes y pagos
- Los planes vigentes y sus l铆mites se describen en la p谩gina principal: Gratuito, Pro y Enterprise.
- El plan Pro se paga por suscripci贸n mensual por adelantado a trav茅s de Stripe, con renovaci贸n autom谩tica. Los precios se muestran con los impuestos indicados en el proceso de pago.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes; la cancelaci贸n surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolsos proporcionales.
- Al bajar de plan, las funciones exclusivas del plan superior dejan de estar disponibles, pero tus datos se conservan y siguen siendo exportables.
- Los cambios de precios se comunicar谩n con al menos 30 d铆as de antelaci贸n y aplicar谩n a partir de la siguiente renovaci贸n.
4. Uso aceptable
No est谩 permitido usar el servicio con fines il铆citos, intentar acceder a datos de otras organizaciones, sobrecargar deliberadamente la plataforma ni introducir contenido que vulnere derechos de terceros. Podremos suspender cuentas que incumplan estas condiciones, previo aviso salvo urgencia justificada.
5. Tus datos
Los datos de tu organizaci贸n son tuyos. Puedes exportarlos en CSV en cualquier momento desde Ajustes. Tras la baja definitiva de una organizaci贸n, sus datos se eliminar谩n en un plazo m谩ximo de 90 d铆as, salvo obligaci贸n legal de conservaci贸n.
6. Disponibilidad y soporte
Prestamos el servicio con diligencia profesional y un objetivo de disponibilidad continuada, si bien no se garantiza un nivel de servicio (SLA) espec铆fico en los planes est谩ndar. Realizaremos las ventanas de mantenimiento procurando el m铆nimo impacto. El soporte se atiende por correo electr贸nico en [email protected].
7. Responsabilidad
En la m谩xima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de CatColony derivada del servicio se limita al importe efectivamente pagado por la organizaci贸n en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
8. Cambios en las condiciones
Podremos actualizar estas condiciones por motivos legales, t茅cnicos u operativos. Los cambios sustanciales se comunicar谩n con antelaci贸n razonable; el uso continuado del servicio tras su entrada en vigor supone su aceptaci贸n.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislaci贸n espa帽ola. Para las personas consumidoras ser谩n competentes los juzgados de su domicilio; en el resto de casos, los juzgados y tribunales del domicilio del titular.